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メンバー登録

弊社では会員登録していただいた上での、ショッピングカートシステムを導入しております。
商品をご購入される場合は会員登録が必要となります。
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上記のページより氏名、メールアドレス、パスワードなどを記入し、ご登録ください。 メンバー登録には、登録料・更新料は一切かかりません。

注文方法

1.
購入したい商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。「現在のカートの中身」ページに移動しますので商品に間違いがないかご確認ください。この時点でショッピングを続ける場合には、「ショッピングを続ける」ボタンより商品ページへお戻りください。カート内の商品・数量でオーダーする場合は、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。

2.
その後、「ログイン」、「お客様情報入力」、「お支払方法・お届け時間等の指定」、「ご入力内容のご確認」と画面の指示通りに進んでいただき、最後にクレジットカード情報を入力してください。注文完了ボタンを押すと手続きは完了です。オーダー手続きを完了した直後に、ご注文の確認メールをお送りいたしますので、必ず確認していただきますようお願いします。

お支払い方法

クレジットカード決済のみご利用いただけます。
各クレジットカードの指定日に引き落とされます。

※弊社はインターネット上で情報を暗号化して送受信するSSLを導入していますので、プライバシーに関わるクレジットカード番号などのお客様の情報を安全に送受信することが可能です。お客様には安心して当サービスをご利用していただけます。

送料/配送について

全国送料無料です。

返品について

返品交換

返品交換をご希望される場合は、予めメールまたはお電話にてご連絡ください。
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。

1.商品開封後、または一度ご使用になられた商品

2.お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品

返品送料

商品に瑕疵があった場合のご返送料は、弊社が負担させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品に限りましては、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

パスワードを忘れた方

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上記のページよりパスワードを再発行いたします。

各商品に関するお問い合わせ

https://www.cnac.jp/contact/index.php
上記のお問い合わせフォームよりCoSTUME NATIONAL Aoyama Storeまでご連絡ください。